Eine gute Umfrage beginnt mit der Frage: Was möchten Sie herausfinden, und wie verwenden Sie die Antworten? Erst danach wählen Sie den Fragebogentyp und formulieren die Fragen. Die folgenden Schritte helfen Ihnen, Ihre Online-Umfrage mit DarmoweSondy.pl kostenlos vorzubereiten.
1. Ziel und Zielgruppe festlegen
Statt des allgemeinen Ziels „Meinungen einholen“ formulieren Sie ein konkretes: „herausfinden, welche Teile des Seminars die Teilnehmenden am nützlichsten fanden“. Legen Sie fest, wer antworten soll. Ein Link in einer offenen Gruppe liefert keine repräsentativen Ergebnisse.
2. Abstimmung oder Umfrage wählen
Für eine einzelne Frage wählen Sie die Abstimmung. Mehrere Fragen passen auf eine Seite. Eine längere Befragung gliedern Sie in einer mehrseitigen Umfrage in sinnvolle Abschnitte. Sie können mit einer fertigen Vorlage beginnen.
3. Neutrale Fragen formulieren
Fragen Sie nach nur einer Sache auf einmal. Statt „Stimmen Sie zu, dass unser großartiges Seminar hilfreich war?“ fragen Sie „Wie nützlich fanden Sie das Seminar?“. Nennen Sie bei Fragen zum Verhalten einen Zeitraum, etwa die letzten 30 Tage. Die Antwortmöglichkeiten sollten verständlich sein und sich nicht überschneiden.
Nutzen Sie die Einfachauswahl, wenn nur eine Antwort infrage kommt, und die Mehrfachauswahl, wenn mehrere zutreffen können. Beschriften Sie bei Bewertungen die Enden der Skala. Das offene Feld ist für Meinungen gedacht, die sich nicht vorhersehen lassen.
4. Einleitung hinzufügen und Pflichtfragen festlegen
Erklären Sie das Ziel der Umfrage und die voraussichtliche Dauer. Machen Sie eine Frage nur dann zur Pflichtfrage, wenn die Antwort wirklich nötig ist und die Befragten sie geben können. Ergänzen Sie, wo es sinnvoll ist, „Trifft nicht zu“ oder „Weiß nicht“. Fragen Sie nicht nach personenbezogenen Daten oder nach Angaben, die eine Person erkennbar machen.
5. Fragebogen testen
Prüfen Sie die Vorschau am Smartphone und am Rechner. Bitten Sie einige Personen, unverständliche Fragen zu markieren. Testen Sie bei einer mehrseitigen Umfrage das Weiterblättern und Zurückgehen. Lesen Sie die Dankesnachricht und kontrollieren Sie die Sichtbarkeit der Ergebnisse.
6. Veröffentlichen und teilen
Nach der Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse können Sie die Umfrage veröffentlichen. Kopieren Sie den Link, laden Sie den QR-Code herunter oder binden Sie die Abstimmung in Ihre Website ein. Die Aufnahme in die Galerie öffentlicher Umfragen ist optional; für eine bestimmte Zielgruppe genügt der Link, gegebenenfalls mit Passwort.
7. Antworten auswerten
Prüfen Sie die Zahl der abgeschlossenen Umfragen und die Verteilung der Antworten. Laden Sie die CSV-Datei mit Beschriftungen oder numerischen Codes herunter. Nennen Sie bei der Darstellung der Ergebnisse die Zahl der Befragten, die Art der Gewinnung und den Erhebungszeitraum. Übertragen Sie die Meinungen der Teilnehmenden nicht automatisch auf die gesamte Grundgesamtheit.
Wie lang darf eine Umfrage sein?
Streichen Sie jede Frage, die Sie später nicht auswerten werden. Nennen Sie die voraussichtliche Dauer erst, nachdem Sie den Fragebogen getestet haben – so entspricht die Angabe dem tatsächlichen Aufwand.
Planen Sie eine wissenschaftliche Untersuchung? Lesen Sie mehr zur Umfrage für die Abschlussarbeit und zur Likert-Skala.
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