Un bon questionnaire commence par une question : que voulez-vous apprendre, et comment utiliserez-vous les réponses ? Ce n’est qu’ensuite qu’il faut choisir le type de formulaire et organiser les questions. Les étapes ci-dessous vous aideront à préparer votre étude avec DarmoweSondy.pl.
1. Définissez l’objectif et le public visé
Plutôt qu’un objectif vague comme « connaître les opinions », notez un objectif précis : « identifier les parties de la formation que les participants ont jugées les plus utiles ». Décidez qui doit répondre. Un lien publié dans un groupe ouvert ne garantit pas la représentativité des résultats.
2. Choisissez entre sondage et questionnaire
Pour une seule question, choisissez un sondage. Quelques questions peuvent tenir sur une seule page. Une étude plus longue sera découpée en parties logiques dans un questionnaire multipage. Vous pouvez aussi commencer avec un modèle prêt à l’emploi.
3. Rédigez des questions neutres
Ne posez qu’une question à la fois. Au lieu de « Êtes-vous d’accord pour dire que notre excellente formation a été utile ? », écrivez « Comment évaluez-vous l’utilité de la formation ? ». Pour les questions sur des comportements, précisez la période, par exemple les 30 derniers jours. Les réponses proposées doivent être compréhensibles et ne pas se chevaucher.
Utilisez le choix unique quand une seule réponse est attendue et le choix multiple quand plusieurs peuvent être vraies. Pour les notes, nommez les deux extrémités de l’échelle. Gardez le champ libre pour les avis impossibles à prévoir.
4. Ajoutez une introduction et définissez les réponses obligatoires
Expliquez l’objectif du questionnaire et le temps nécessaire. N’imposez une réponse que si elle est indispensable et que la personne peut réellement la donner. Si c’est justifié, ajoutez « Non concerné(e) » ou « Je ne sais pas ». Ne demandez pas de données personnelles ni d’informations permettant d’identifier une personne.
5. Testez le formulaire
Vérifiez l’aperçu sur téléphone et sur ordinateur. Demandez à quelques personnes de signaler les questions qu’elles ne comprennent pas. Dans un questionnaire multipage, contrôlez le passage d’une page à l’autre et le retour en arrière. Relisez le message de remerciement et vérifiez la visibilité des résultats.
6. Publiez et partagez
Une fois votre adresse e-mail confirmée, vous pouvez publier l’étude. Copiez le lien, téléchargez le QR code ou intégrez le sondage à votre site. La galerie publique est facultative ; pour interroger un groupe précis, vous pouvez vous contenter du lien et d’un mot de passe.
7. Analysez les réponses
Consultez le nombre de questionnaires complétés et la répartition des réponses. Téléchargez le CSV avec les libellés ou avec les codes numériques. Quand vous présentez les résultats, indiquez le nombre de répondants, le mode de recrutement et la période de collecte. Ne généralisez pas automatiquement l’opinion des participants à toute la population.
Préparer un questionnaire gratuit
Vous préparez une étude universitaire ? Lisez nos conseils sur le questionnaire pour un mémoire et sur l’échelle de Likert.
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